2022-05-20 16:08:37|柠檬下载网小编 |来源：投稿
抖音小店运营技巧：代客申请售后，让店铺不再出现品退
做店必定不能让你的抖音小店呈现品退，有一个办法是可以把品退操控得十分好的，那便是代客恳求售后。
代客恳求售后是抖音小店新出的一个功用，便是由商家帮客户选择退货退款原因。
意思便是，假设客户要恳求售后，可以由我们商家代操作，这样我们就可以选择跟品退无关的售后原因，避免品退影响店肆体会分。
在说这个代客恳求售后之前，我们先要搞清楚什么是品退。
抖音小店品退，便是买家在退货的时候，选择的退货原因是由于商家原因造成的，下面这些原因都归于品退，具体品退明细以途径内容为准。
假设买家退货选择的是七天无理由，但是点评给了商品质量有瑕疵，那这种情况是不是品退？
答案是不算，但是这种情况当作店肆的负反馈，并且相同也会减少店肆体会分。
那么，怎样通过代客恳求售后来减少抖音小店品退？
我们直接上步骤：
首先我们打开飞鸽，必定是要有商家客服招待权限的，找到买家要退货的订单，点击待售后，如图，就有一个代申售后。
然后依据实际情况选择仅退款或者是退货退款，不管你选择的是哪一种，记住你的退款原因必定要写成七天无理由。
由于不管是你商品质量的问题还是物流的问题，这个退货原因都是十分适用的，并且有99%的买家，是不知道在哪儿去修改退货原因的，那这个时候系统就会自动附和售后恳求。
在完成设置后，我们直接点击提交，提交成功后系统会向买家发送售后预恳求的消息卡片，那在飞鸽内，让你的买家点击去处理就可以了。
用了这个功用，根本你的店肆就不会再呈现品退了。
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